Politica de confidențialitate

Operatorul datelor

Operatorul este Modernistika EOOD (Модернистика ЕООД), număr de înregistrare 205080301, administratorul Gentleman.bg. Pentru confidențialitate și exercitarea drepturilor: sales@gentleman.bg, +359 876 530 104, Sofia, Mladost 4, bloc 426A, intrarea G, Bulgaria.

Date și scopuri

Pentru comenzi prelucrăm nume, telefon, e-mail, adresă sau sediu de curier, produse comandate și informații de plată și executare. La cererea unei facturi prelucrăm datele de facturare furnizate. Contul conține datele profilului și istoricul comenzilor. Pentru solicitări prelucrăm mesajul și contactele. Serverul poate înregistra adresa IP și date tehnice de acces pentru funcționarea și protecția site-ului.

Temeiuri

Utilizăm datele pentru încheierea și executarea comenzilor, răspuns la solicitări, obligații contabile și fiscale și apărarea drepturilor. Jurnalele tehnice susțin interesul legitim de securitate și prevenire a abuzurilor. Newsletterul și cookie-urile analitice/publicitare se bazează pe consimțământ. Câmpurile necesare comenzii sunt marcate; în lipsa lor este posibil să nu o putem executa.

Destinatari

Datele necesare livrării sunt transmise curierului selectat, Econt sau Speedy. Plățile cu cardul sunt procesate prin Stripe; magazinul nu păstrează numărul complet al cardului. La nevoie, datele sunt prelucrate de furnizori de găzduire, suport tehnic, contabilitate și autorități competente. Folosim Google Analytics și funcții publicitare Google conform setărilor de consimțământ. Furnizorii internaționali pot prelucra date în afara SEE; ne puteți solicita informații despre furnizor și garanțiile aplicabile.

Păstrare

Datele comenzilor sunt păstrate pentru executare, retururi/reclamații și termenele aplicabile pretențiilor juridice. Documentele contabile și fiscale se păstrează pentru termenele legale. Datele contului sunt păstrate până la închidere, exceptând înregistrările necesare pe alt temei legal. Solicitările sunt păstrate pentru soluționare și pretențiile asociate. Datele pentru newsletter sunt utilizate până la dezabonare; dovada necesară a consimțământului sau refuzului poate fi păstrată pentru protejarea drepturilor.

Cookie-uri și alegeri

Cookie-urile necesare susțin sesiunea, coșul, limba și alegerea consimțământului. La refuz, cookie-urile analitice și publicitare rămân dezactivate; Google Consent Mode poate trimite semnale limitate fără ele. Puteți gestiona sau șterge cookie-urile în browser. După ștergerea alegerii salvate, site-ul vă va solicita din nou opțiunea. Vă puteți dezabona de la newsletter prin linkul din mesaj sau contactându-ne.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și vă puteți opune prelucrării. Puteți retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Trimiteți cererea la sales@gentleman.bg; poate fi necesară verificarea identității. Puteți depune plângere la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Bulgaria. Datele inexacte nu anulează drepturile de protecție.

Retururi și schimburi · Livrare · Termeni și condiții