Επιστροφές και αλλαγές
Υπαναχώρηση από ηλεκτρονική αγορά
Ενημερώστε μας για υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή στο sales@gentleman.bg ή μέσω της φόρμας επιστροφής. Αναφέρετε αριθμό παραγγελίας, προϊόντα και στοιχεία επικοινωνίας. Η φόρμα είναι προαιρετική: αρκεί σαφής δήλωση υπαναχώρησης. Αποστείλετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ενημέρωση.
Πού αποστέλλεται το δέμα
Παραλήπτης: Modernistika EOOD (Модернистика ЕООД), τηλέφωνο +359 876 530 104. Χρησιμοποιήστε το γραφείο Econt «Business Park», Σόφια, ή Speedy προς Σόφια, Mladost 4, κτίριο 426A, είσοδος G, Βουλγαρία. Αποστείλετε χωρίς αντικαταβολή, με αριθμό παραγγελίας και κατάλληλη προστατευτική συσκευασία.
Έξοδα και κατάσταση
Στην υπαναχώρηση, τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Τα έξοδα μεταφοράς για προαιρετική αλλαγή βαρύνουν επίσης τον πελάτη. Μπορείτε να εξετάσετε το προϊόν όπως σε κατάστημα. Ευθύνεστε για μείωση αξίας από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του. Κρατήστε συσκευασία και ετικέτες όπου είναι δυνατό· η απουσία τους δεν καταργεί αυτομάτως το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.
Επιστροφή χρημάτων
Σε έγκυρη υπαναχώρηση επιστρέφουμε τις πληρωμές, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της φθηνότερης τυπικής αρχικής παράδοσης, εντός 14 ημερών από την ενημέρωση. Μπορούμε να αναμείνουμε την παραλαβή προϊόντων ή αποδεικτικού αποστολής, όποιο προηγηθεί. Χρησιμοποιείται το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά χωρίς επιπλέον κόστος. Για πληρωμή κατά την παράδοση μπορεί να συμφωνηθεί τραπεζική μεταφορά.
Ελαττώματα, λάθος προϊόντα και εξαιρέσεις
Σε ελάττωμα ή έλλειψη συμμόρφωσης επικοινωνήστε με περιγραφή και, αν είναι δυνατό, φωτογραφίες. Τα νόμιμα δικαιώματα και οι σχετικές δαπάνες δεν περιορίζονται από τους όρους προαιρετικής αλλαγής. Για σφραγισμένα προϊόντα ακατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, η υπαναχώρηση δεν ισχύει μετά την αποσφράγιση όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Δεν πρόκειται για γενική εξαίρεση όλων των εσωρούχων.